Politique d’expédition

Délais d’expéditions

Vos commandes sont préparées et expédiées dans un délais de 1 à 2 jours ouvrés.
Ce délais peut exceptionnellement être rallongé de 1 à 2 jours en cas d'augmentation brutale de la demande lors des périodes promotionnelles.

Délais de livraison

Le délai de livraison varie en fonction du transporteur, sélectionné lors de votre commande.

Nous proposons généralement, les deux transporteurs suivant, dans les délais de livraison sont les suivants :

• Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés
• GLS : 3 à 7 jours ouvrés

Attention. Le choix des transporteurs utiliser peut-être amené à changer dans le temps. Nous vous invitons à vous référer en priorité à l'information donnée au moment de votre commande.

Frais de livraison

Alice Jewel's Family offre la livraison à partir de 50€ d'achat, il n'y à donc aucun frais à rajouter au prix indiqué sur nos fiches produits au delà de 50€. Les frais de livraison sont de 9€99 TTC au dessous de 50€

Pour toutes questions concernant les retours ou les remboursements, veuillez lire les pages concernées dans le menu information en bas de chaque page.